Pourquoi Famiclic ? Famiclic, ça veut dire Famille et Nouvelles technologies.
Notre nom, notre marque, notre société, sont l'incarnation de notre métier: vous réconcilier avec l'utilisation de votre ordinateur. Bien loin d'un dépanneur, certes parfois utile, dont le métier est de réparer une machine, notre vocation est de venir vous aider dans vos usages informatiques quotidiens.
En un mot, avec Famiclic vous découvrez l'informatique comme personne.
Qui sommes-nous ? Famiclic a été créé en janvier 2004 par quatre associés de 35 à 65 ans tous passionnés de ce que l'outil informatique peut apporter en termes d'usages, de connaissances ou de culture. Plus de 6 mois d'études et de réflexions ont été nécessaires pour construire la 1ère offre d'assistance et de formation informatique à domicile agréée par l'Etat.
Notre histoire en quelques dates:
Janvier 2004
Création de la société Famiclic.
Famiclic réserve
ses prestations uniquement aux particuliers, en mode prestataire.
Juin 2004
Agrément simple pour l'Ile de France n°1/ILE/941. Tous le clients en Île de France bénéficient
du dispositif de réduction d'impôts.
Octobre 2005
Xavier Sillon - Fondateur de Famiclic
- est nommé Président de la Commission Assistance informatique au sein du
Syndicat des Entreprises de Services à la Personne (SESP).
Mars 2006
Agrément national simple n°2006/1/75/0025. Tous nos clients en France
bénéficient du dispositif de réduction d'impôts.
Septembre 2006
Xavier Sillon est nommé administrateur
du Syndicat des
Entreprises de Services à la
Personne (SESP).
Octobre 2006
Famiclic étend son réseau avec le lancement de son offre de
franchises sur l'ensemble du territoire national.
Novembre 2006
Famiclic ouvre dans le Var sa première
agence franchisée.
Février 2007
François Pelletier rejoint l’équipe, en entrant au capital de la
société.
Mars 2007
Famiclic ouvre sa première agence pilote en province, à
Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme). François Pelletier en est le directeur.
Mars 2007
Xavier Sillonrenforce son engagement à développer les métiers
de services à la personne en étant nommé administrateur de la Fédération des Entreprises de Services à la Personne (FESP).
Juin 2008
Famiclic couvre les
agglomérations de Lille et de Lyon.
Septembre 2008
François Pelletier est nommé Directeur des Opérations et de la Qualité, pour l’ensemble
du réseau.
Octobre 2008
Famiclic lance le processus de certification Qualicert : les agences de Paris et Clermont-Ferrand sont
auditées par SGS.
Novembre 2008
Famiclic lance l’Académie Famiclic. François Pelletier démarre le processus de
recrutement de franchisés.
Décembre 2008
Le réseau Famiclic, son siège, ses agences de Paris et
Clermont-Ferrand obtiennent la certification SGS
QUALICERT « Services à la Personne », devenant ainsi le premier réseau du secteur en
France à obtenir une telle certification de services.
Juillet 2009
Famiclic devient une entreprise auvergnate, son siège est à
Clermont-Ferrand. François Pelletier, gérant de la société, poursuit le développement de l’activité sur le
département du Puy-de-Dôme.
Octobre 2009
Création de la société Busiclic, qui hérite du savoir-faire et des processus
qualité de Famiclic pour servir les TPE, artisans,
professions libérales et collectivités locales. Busiclic couvre l’agglomération de Clermont-Ferrand et le département du Puy-de-Dôme.
Notre société: Notre organisation est très simple et transparente. Famiclic® est une marque de la société Famiclic SARL. C'est une société en forte croissance dont l'organisation à taille humaine est la seule compatible avec les enjeux de proximité et de qualité de services demandés par les particuliers et plus largement la famille.
Remerciements: Olivier S. pour son implication à lancer Famiclic. Christian, Guillaume, Sébastien, Rodolf, Antoine, Gabriel, Alexandre et bien d'autres. Remerciements particuliers à Bénédicte du studio Lucca Brazzi qui a construit notre identité visuelle.
* dans la limite de la législation en vigueur. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts